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「LINE公式アカウント 2026年10月 料金改定 完全解説 — 何が変わる?店舗への影響は?」

公開日: 2026-05-04最終更新: 2026年5月
「LINE公式アカウント 2026年10月 料金改定 完全解説 — 何が変わる?店舗への影響は?」

この記事のまとめ(TL;DR)

LINE公式アカウントは2026年10月1日に料金体系を改定します。主な変更点は追加メッセージ料金の調整です。月200通以下の小規模店舗への影響はほぼありません。Tsunagu AI自体の料金は変更なし。中規模以上の店舗は送信通数の最適化を検討しましょう。

1. 2026年10月1日の料金改定概要

LINE公式アカウント(LINEビジネスアカウント)は、2026年10月1日より料金体系を改定します。主な変更点は追加メッセージ料金および無料メッセージ数の調整です。

⚠️ 重要: 料金改定の詳細はLINE公式サイトの最新発表が正確な情報源です。本記事の内容は2026年5月時点の情報に基づいており、最終的な料金はLINE公式のアナウンスをご確認ください。

2. 変更前後の比較(概要)

プラン変更前(〜2026年9月)変更後(2026年10月〜)影響度
フリー無料メッセージ200通詳細はLINE公式発表を確認小(月200通以内は影響なし)
ライト5,000通/月 ¥5,000詳細はLINE公式発表を確認中(追加分の単価確認推奨)
スタンダード30,000通/月 ¥15,000詳細はLINE公式発表を確認中〜大(大量配信者は影響あり)

※最新の確定料金はmanager.line.bizのお知らせまたはLINE公式プレスリリースをご確認ください。

3. 小規模店舗への影響(月200通以下)

月のLINE配信メッセージが200通以下の小規模店舗・個人事業主については、フリープランの無料枠内での利用であれば影響はほぼありません。

小規模店舗の典型的な使用パターン:

  • 受信した問い合わせへのAI自動応答(Webhookベース)
  • 月1〜2回の友達全員へのお知らせ配信
  • 友達数100〜500人程度

このパターンであれば、フリープランの月200通無料枠で十分です。

4. 中規模店舗への影響と対策

月1,000通以上のプッシュ配信を行っている中規模店舗は、料金改定の影響を受ける可能性があります。

対策1: セグメント配信の精度向上

全友達への一斉送信をやめ、関心度の高いユーザーに絞った配信にすることで、通数を削減しつつ効果を維持できます。

対策2: AI自動応答への軸足シフト

プッシュ配信(送信)を減らし、受信した問い合わせへのAI自動応答(受信ベース)を強化する方向性です。Tsunagu AIのAI応答はLINE公式アカウントのメッセージ送信数カウントとは異なる場合があります(詳細はLINE公式に確認)。

対策3: プランの見直し

実際の送信通数に合ったプランへの変更で、コストを最適化できます。

5. Tsunagu AIユーザーへの影響

Tsunagu AI自体の料金・機能に変更はありません。

Tsunagu AIはLINE Messaging APIのWebhookを通じて動作しており、LINEのプラン料金改定とは独立しています。

項目料金改定後の影響
Tsunagu AIの月額料金変更なし
AI自動応答の機能変更なし
Webhook接続設定変更なし
LINE公式アカウントの費用(別途)プランにより変動の可能性あり

6. 改定前にやっておくべきこと

  1. 現在の月間送信通数を確認する — manager.line.bizの「メッセージ」→「送信数」で確認
  2. 改定後のコストを試算する — 新しい料金表でシミュレーション
  3. 不要な一斉配信を整理する — 効果が低い配信を見直し
  4. AI自動応答の活用を強化する — 受信ベースの応答にシフトすることでコスト増を抑制

まとめ

LINE公式アカウントの2026年10月料金改定は、月200通以下の小規模店舗にはほぼ影響しません。中規模以上の店舗は今から配信数の最適化とAI自動応答への移行を進めておくことがおすすめです。Tsunagu AIの料金は変わらないため、AI自動応答の強化はコスト増への有効な対策になります。

LINE公式アカウントの料金プランについてはこちら:LINE公式アカウント 料金プラン完全解説

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