利用規約

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

1. 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用登録を行った法人または個人事業主をいいます。
2. 「エンドユーザー」とは、利用者のLINE公式アカウントを通じてメッセージを送信する消費者をいいます。
3. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間に成立する本サービスの利用に関する契約をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じて登録、投稿または送信する情報（事業情報、FAQ、メッセージ等）をいいます。

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、当社の基準に従って利用登録の可否を判断し、登録を認める場合にはその旨を通知します。利用登録は、当該通知が到達した時点で完了するものとします。
3. 当社は、以下の場合には利用登録を拒否することがあり、その理由を開示する義務を負いません。
   • 登録申請者が本規約に違反したことがある場合
   • 登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • その他当社が利用登録を適当でないと判断した場合

1. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレスおよびパスワード）を管理するものとします。
2. 利用者は、いかなる場合にもアカウント情報を第三者に譲渡、貸与または共有することはできません。
3. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
4. 利用者は、アカウント情報が第三者に漏えいした場合、または不正使用の疑いがある場合には、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

1. 本サービスは、利用者のLINE公式アカウントに対して、AI（人工知能）を活用した自動応答機能を提供するものです。
2. 本サービスのAI応答は、第三者が提供するAIサービス（DeepSeek）を利用して生成されます。
3. AI応答の内容は、利用者が登録した事業情報およびFAQ情報に基づいて生成されますが、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
4. 当社は、本サービスの機能追加、変更または廃止を行うことがあります。重要な変更については、事前に通知いたします。

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める料金表に従い、利用料金を支払うものとします。
2. 利用料金は、当社が指定する決済方法（クレジットカード等）により、毎月自動的に請求されます。
3. 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。
4. 一度支払われた利用料金は、法令に定める場合を除き、返金いたしません。
5. 当社は、1ヶ月前までに通知することにより、料金を改定することがあります。

1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線等を自己の責任と費用で準備するものとします。
2. 利用者は、LINE公式アカウントの運営およびエンドユーザーとの関係について、自己の責任で対応するものとします。
3. 利用者は、エンドユーザーの個人情報を適切に取り扱い、必要なプライバシーポリシーの開示および同意取得を行う責任を負います。
4. 利用者は、本サービスのAI応答内容を確認し、不適切な内容があった場合には速やかに修正または削除する責任を負います。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する行為
4. 本サービスを第三者に再販売、再配布、または転貸する行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為
6. 本サービスを利用して、虚偽の情報を発信する行為
7. 本サービスを利用して、スパムメッセージを送信する行為
8. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
9. その他当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
   • 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • 第三者サービス（LINE、DeepSeek等）の障害または仕様変更があった場合
   • その他当社が本サービスの停止または中断が必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの停止または中断により利用者または第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。

1. 本サービスは現状有姿（AS IS）で提供され、当社は本サービスに関して、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、AI応答の正確性、完全性、有用性、適法性について保証せず、AI応答に起因して利用者またはエンドユーザーに生じた損害について責任を負いません。
3. 当社は、本サービスの利用により利用者と第三者との間に生じた紛争について、一切関与せず、責任を負いません。
4. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該損害の発生した月の利用料金の1ヶ月分を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
5. 当社は、いかなる場合においても、逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、懲罰的損害について責任を負いません。

1. 本サービスおよび本サービスに関連する一切のコンテンツ（ソフトウェア、デザイン、テキスト等）に関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 利用者が本サービスに登録したコンテンツの知的財産権は、利用者に帰属します。ただし、利用者は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で当該コンテンツを使用する非独占的な権利を許諾するものとします。
3. AI応答の内容は、利用者が自己のビジネス目的で自由に使用することができます。

1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスを解約することができます。
2. 解約した場合、利用者のアカウントおよびデータは、当社のプライバシーポリシーに従い、一定期間経過後に削除されます。
3. 月の途中で解約した場合でも、当該月の利用料金は返金されません。

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の催告なく利用契約を解除することができます。
   • 本規約に違反した場合
   • 利用料金の支払いを2ヶ月以上遅滞した場合
   • 支払停止または支払不能となった場合
   • 破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続の申立てがあった場合
   • その他当社が利用者との利用契約の継続が困難と判断した場合

1. 当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができます。ただし、利用者に重大な影響を及ぼす変更（料金体系、サービス内容、解約条件等の重要事項に関する変更）を行う場合は、効力発生日の30日前までに、本サービス上または登録メールアドレス宛に通知します。
2. 軽微な変更（誤字脱字の修正、表現の明確化等）については、事前通知なしに行う場合があります。
3. 変更後の利用規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
4. 本規約の変更後、利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

1. 利用者は、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等）に該当しないことを表明し、保証します。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は直ちに利用契約を解除することができます。

1. 本規約の解釈は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスに関連して利用者と当社との間で紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社ウェブサイトに掲載されている導入事例・お客様の声・利用イメージ等は、本サービスの利用効果をわかりやすくお伝えするためのイメージ画像・架空の事例を含む場合があります。

実際の効果は、ご利用状況や設定内容により異なります。掲載内容は実在の店舗・企業・個人を表すものではありません。